Retoure oder Reklamation
Bei Onlinebestellungen kann es vorkommen, dass die gelieferte Ware nicht ihren Vorstellungen entspricht. Sie haben die Möglichkeit, die Ware innerhalb der 14-tägigen Widerrufspflicht zu widerrufen. Sollte die Ware Mängel aufweisen, bitten wir Sie uns weitere Informationen zu senden.
Nutzen Sie hierzu einfach unser Kontaktformular.
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf
Bei Problemen mit dem Artikel, ihrer Bestellung oder einer Rücksendung nehmen Sie gerne über unser Kontaktformular oder per E-Mail Kontakt mit uns auf.
Weitere Informationen benötigt
Sollte es bei Ihrem Produkt zu einer Reklamation kommen, geben Sie uns hier bitte weitere Informationen an. Um die Reklamation schneller bearbeiten zu können, geben Sie bitte immer Ihre Bestellnummer und den Grund der Reklamation an.
Bilder Senden
Um Ihre Reklamation schneller bearbeiten zu können, benötigen wir entsprechende Bilder, die einen möglichen Defekt aufzeigen.
Kontakt
Xtend EcoLight GmbH
Vogelsanger Weg 80
40470 Düsseldorf
E-Mail: ecolight@xtend.de